ニートを卒業した「非」童貞の日記

スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

バイトが客に文句?注意?をうけてた。

1週間後に予約を入れてくれた人で社長の集まりだそうだ。

それで粗相がないようにかなり敏感になってるらしい。


その人はアルバイトの接客に不満ががあるのか

声が小さいだのしっかりした考えを持てだの言ってた。


自分の考えを持てというのは正論だが高校生には無理だろう。

とりあえず俺は酔っ払いだし予約を入れてくれた人だし放置。


話しが終わった後にバイトには酔っ払いのたわごとだから
聞き流すように言って終らせた。


けどその話がオヤジの耳に入って何故か俺がオヤジに怒られた。


バイトを守ってやれだと。


だが客は理不尽なことを言ってるわけじゃないし
間違ったことは言ってない。

なにより『客』だからあれこれ言うわけにはいかんだろう。

客を不快にさせた時点で終わるぞ。

特に小さな店は。

考え方の違いなんだよな。

俺は客第一。

オヤジは従業員第一。


全く・・・。

客があってのお店だというのが判らんのかね・・・。


というか彼女でも何でもないんだから俺が守る必要ないだろ。。。

しかも客はおかしいこと言ってるわけじゃないんだから
どう反論しろってんだよ。。


確かに従業員を守ってやるのは店主として大事だがそれ以上に店を守んなきゃならん。

従業員を守るなんて自己満足だぜ。

それで客足が遠のいたらどうする?


客で商売が成り立ってる以上客が第一だろ。


嫌なことを言われたら笑って聞き流す!

俺はバイトにはこう教えてる!

バイトは嫌な思いをしても金をもらってんだ!

でも客は金を払ってんだ!

どっちを優先させるべきかは当たり前だろう!


全部聞き流せ!

後で愚痴れ!

絶対に言い返すな!


とくに居酒屋は酔っ払いの客なんだ!

次の日には言ったこと忘れてる!


バイトを守る必要はない!


だがこの考えが間違ってるとオヤジは言う。

わからん。

間違ったことを言ってるつもりは全くない。


親父は考え方が頑固おやじ。

店の方針に従わないなら来るな。

こういうことを言えってんだろ?

どうも納得できん。


うざい。

この記事に対するコメント


お前が悪い。
お客様を大切にするということと
従業員を大切にするということは
同義であると心得よ。

いつか必ず分かるときがくるさ。
・・そう明日。
【2010/01/22 07:45】 URL | リュピャチッディュティティ #- [ 編集]


ええええぇぇぇぇ~~!!!
そりゃ従業員も大事ですけどお客様以上に大事にはできん・・・。

やっぱりどっちかとるとなったらお客さまですよ!

でも・・・肝に銘じておきます・・・。

同義か・・・。
確かに従業員が安心してできるような環境は大事だし。。。

ちょっと考えを改めます。

【2010/01/23 02:13】 URL | 元NEET #- [ 編集]


この記事に対するコメントの投稿
















この記事に対するトラックバック

トラックバックURL
→http://ikemenneet.blog122.fc2.com/tb.php/78-fa80413d
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)
プロフィール

元NEET

Author:元NEET
年齢:28
出身地:福岡県
職業:介護職
友達:0
性格:根暗

2011年6月18日
初彼女ができる
2011年11月30日
破局
2012年5月
新しい彼女が出来る
2013年2月14日
出来ちゃった婚
2013年7月9日
長女誕生
_____________________________
状況
ニート

就職

親父脳出血で半身不随

生活のため仕事を辞める

家族の生活維持のために居酒屋をやってた親父の仕事継ぐ?

悪戦苦闘で借金まみれ

居酒屋を閉める

居酒屋の時のアルバイトの紹介で介護の世界へ

職場の行事で出会った人と結婚

長女誕生

仕事で昇進してリーダーになる ←今
_____________________________

FC2カウンター

ブログランキング
カレンダー

09 | 2017/10 | 11
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 - - - -

月別アーカイブ

最近の記事
最近のコメント
最近のトラックバック

カテゴリー
リンク
ブログ内検索

ブロとも申請フォーム
メールフォーム

名前:
メール:
件名:
本文:

上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。